Torbjörn

Serviceanmälan

Har det uppstått ett problem med din bostad? För att göra en snabb serviceanmälan, logga in på Mina sidor.

Mina sidor

 

För att kunna logga på Mina sidor behöver du registrera dig som användare.
Gå in på Mina sidor och klicka på "Har du inte ett konto? Registrera dig här!".

Registreringen kan ske på två sätt:

1) Med OCR

Enklast är om du har ditt OCR-nummer från din hyresavi, då behöver du bara det här:

- Personnummer (19xxxxxx-xxxx)/Org.nummer (16xxxxxx-xxxx)
- OCR-nummer från hyresavi

2) Utan OCR

Har du inget OCR-nummer så kan du istället registrera dig med:

- Personnummer (19xxxxxx-xxxx)/Org.nummer (16xxxxxx-xxxx)
- Datum för kontraktsstart
- Kontraktsnummer

Efter registrering

Nästa gång du loggar in, använder du personnummer/organisationsnummer och det lösenord du valde vid registrering.

 

Mina sidor kan du se alla dina hyresfakturor, samt lägga in och följa dina serviceärenden.

Serviceanmälan 

Kan du av någon anledning inte logga in på Mina sidor kan du istället använda nedanstående formulär för att göra en serviceanmälan. Observera att ärenden som kommer in via detta formulär har längre handläggningstid än de som görs via Mina sidor

Om "Nej" måste någon vara hemma vid angiven tidpunkt för åtgärd.